شروط الاستخدام

١. مقدمة وقبول الشروط

أهلاً بكم في مكان باس. تنظّم هذه الشروط استخدامكم لموقعنا الإلكتروني ولخدمة مكان باس لاستقبال ضيوف الأعراس والمناسبات ("الخدمة"). باستخدامكم للموقع أو بحجزكم لأي باقة، فإنكم تقرّون بقراءة هذه الشروط والموافقة عليها. إن لم توافقوا على أي بند منها، نرجو التكرم بعدم استخدام الموقع أو الخدمة.

٢. وصف الخدمة

يقدّم مكان باس إدارة راقية لاستقبال ضيوف المناسبات، وتشمل بحسب الباقة المختارة: دعوات شخصية مختومة ومشفّرة، محطات استقبال بطاقم محترف، تسجيل حضور مباشر، متابعة الخروج والعودة، مكتب أمانات، وتقارير حضور تصل العائلة عبر واتساب. يقتصر نطاق الخدمة على ما ورد في وصف الباقة المحجوزة وما يُتفق عليه كتابةً.

٣. الحسابات

عند إنشاء حساب لدينا، تتعهدون بتقديم معلومات صحيحة ومحدّثة، وبالحفاظ على سرية بيانات الدخول الخاصة بكم، وبأنكم قد بلغتم الثامنة عشرة من العمر. تُعدّ أي أنشطة تتم عبر حسابكم مسؤوليتكم، ويحتفظ مكان باس بحق إيقاف أي حساب يُسيء استخدام الخدمة أو ينتهك هذه الشروط.

٤. الحجز والدفع

تُقدَّم طلبات الحجز عبر الموقع أو عبر واتساب، ويُعدّ الحجز مؤكداً بعد تواصلنا معكم وتأكيد توفر الموعد، وإتمام الدفع متى كان الدفع الإلكتروني متاحاً. جميع الأسعار بالريال السعودي، وهي أسعار خدمة لمرة واحدة لا اشتراكات فيها. أي تعديل لاحق على أسعار الباقات لا يمسّ الحجوزات المؤكدة — فالسعر المتفق عليه عند الحجز هو السعر الملزم.

٥. التزامات العميل

لضمان أداء الخدمة على أكمل وجه، يلتزم العميل بما يلي:

• تزويدنا بقائمة ضيوف صحيحة ومكتملة قبل موعد الحفل بوقتٍ كافٍ يُتفق عليه.
• التنسيق مع إدارة القاعة أو المكان لتمكين طاقمنا من الوصول والعمل عند المدخل.
• تسمية جهة تواصل من العائلة تُستلم عبرها التقارير وتُتخذ معها القرارات ليلة الحفل.

٦. بيانات الضيوف والخصوصية

نتعامل مع قوائم ضيوفكم بوصفها أمانة. تُستخدم بيانات الضيوف حصراً لتشغيل مناسبتكم، وتُعامل بسرية تامة، ولا تُباع ولا تُشارك مع أي طرف ثالث خارج نطاق تقديم الخدمة. تُرسل تقارير الحضور إلى جهة التواصل التي تسمّونها أنتم. ويحق لكم طلب حذف بيانات مناسبتكم بعد انتهائها بطلب كتابي، فنقوم بحذفها خلال مدة معقولة.

٧. الاستخدام المقبول

يُحظر استخدام الموقع أو الخدمة في أي غرض مخالف للأنظمة، أو محاولة العبث بنظام الدعوات المختومة أو تقليدها، أو التدخل في عمل الموقع أو محاولة الوصول غير المصرّح به إلى أنظمتنا أو بيانات الآخرين.

٨. الملكية الفكرية

الموقع ونظام مكان باس وتصاميمه وعلامته محفوظة الحقوق لمكان باس. تُقدَّم تصاميم الدعوات لاستخدامكم الشخصي في مناسبتكم فحسب، ولا يجوز إعادة إنتاج النظام أو أي جزء منه دون إذن كتابي مسبق.

٩. حدود المسؤولية

نؤدي خدمتنا بعناية الممتهن المحترف، غير أن نطاق مسؤوليتنا يقتصر على إدارة استقبال الضيوف عند المدخل وفق الباقة المحجوزة، ولا نقوم مقام الأمن العام للمكان ولا نتحمل ما يقع خارج هذا النطاق. وفي جميع الأحوال، لا يتجاوز إجمالي مسؤوليتنا تجاه العميل قيمة المبلغ المدفوع للباقة، وذلك دون إخلال بأي حقوق لا يجيز النظام تقييدها.

١٠. الإلغاء والاسترجاع

يخضع إلغاء الحجوزات واسترجاع المبالغ لـسياسة الاسترجاع والإلغاء، وهي جزء لا يتجزأ من هذه الشروط.

١١. تعديل الشروط

قد نحدّث هذه الشروط من وقت لآخر، ويُشار إلى تاريخ آخر تحديث أعلى هذه الصفحة. استمراركم في استخدام الموقع أو الخدمة بعد أي تعديل يُعدّ قبولاً به، والحجوزات المؤكدة تبقى على الشروط السارية وقت تأكيدها.

١٢. القانون الواجب التطبيق

تخضع هذه الشروط لأنظمة المملكة العربية السعودية وتُفسَّر وفقها، وتختص الجهات القضائية المختصة في المملكة بالنظر في أي نزاع ينشأ عنها.

١٣. التواصل

لأي استفسار حول هذه الشروط، يسعدنا تواصلكم معنا عبر واتساب أو عبر قنوات الحجز في الموقع.